Расходы предприятия пути сокращения расходов на предприятии. Как составить и выполнить программу по оптимизации затрат. На что предприятие тратит деньги
Владислав Гагарский
Руководитель направления оптимизации систем управления Невской консалтинговой компании
Журнал «Управление производством », №1 за 2009 год
-
В период текущего финансового кризиса, когда деловая активность падает и соответственно уменьшаются объемы производства продукции, для большинства предприятий снижение затрат становится вопросом выживания. Но подходить к этому процессу нужно весьма обдуманно, с тем чтобы в результате не пострадали жизненно важные аспекты деятельности компании.
Подход к разделению затрат
Все затраты принципиально можно разделить на два вида: производительные и непроизводительные. К производительным относятся затраты, которые добавляют ценность конечному продукту в глазах потребителя, к непроизводительным — затраты, которые такой ценности продукту не добавляют. Грань между первыми и вторыми очень тонка. Например, к какому виду затрат следует отнести зарплату основных производственных рабочих? На первый взгляд — к производительным, ведь рабочим платят за выпущенную продукцию. Но в случае, когда выплата осуществлена за простой по вине работодателя, производительными соответствующие затраты признать нельзя. Более того, и в ситуации, когда рабочие трудятся не покладая рук, но по причине насыщенности рынка продукцию никто не покупает, затраты также будут непроизводительными.
Вид затрат определяет общую стратегию снижения издержек в период кризиса. Так, производительные затраты следует сокращать пропорционально прогнозируемому падению продаж продукции . Например, если ожидается снижение объема производства на 30%, то и объем закупок сырья и комплектующих необходимо уменьшать примерно на столько же (с учетом текущих запасов на складе).
А вот от непроизводительных затрат нужно стремиться избавиться полностью . Причем делать это имеет смысл независимо от наступления кризиса и степени его влияния на ситуацию в бизнесе, поскольку терять деньги всегда неприятно.
В рамках непроизводительных затрат, в свою очередь, можно выделить несколько групп. Назовем и кратко охарактеризуем каждую из них:
Затраты, вызванные перепроизводством продукции. Суть проблемы раскрывает одна фраза: «Производим больше, чем можем продать». К перепроизводству приводят недостатки планирования выпуска продукции, неадекватное понимание потребностей клиентов, большие производственные заделы. В результате затрачивается масса ресурсов, времени и т.д. (что в конечном итоге приводит к денежным издержкам), а отдачи (выручки) нет.
Затраты, обусловленные дефектами и переделкой. Дефекты и переделка, то есть неисправимый и исправимый брак, вредны с точки зрения порождения непроизводительных затрат по той же причине — на них тратятся ресурсы, а отдача отсутствует (либо она — в случае исправимого брака — относительно небольшая).
Затраты, связанные с излишним передвижением и перемещением материалов, деталей, инструмента, обусловленные их нерациональным расположением. Простые примеры: рабочий вынужден идти за получением нужного инструмента в подсобное помещение, вместо того чтобы протянуть руку и взять его со стоящего рядом стеллажа; заготовки постоянно перекладывают из одного конца цеха в другой, а не перемещают их последовательно на минимальное расстояние между участками. Такие передвижения и перемещения не добавляют ценности конечному продукту и, следовательно, просто бесполезны.
Затраты, обусловленные наличием запасов. Излишние запасы «омертвляют» оборотный капитал, а также требуют дополнительных расходов на хранение. Причиной их возникновения являются недостатки планирования потребностей, тяготение к закупке «про запас», наличие «неликвидов». Например, в одной компании планировалось создать подсобное приусадебное хозяйство, для чего был приобретен соответствующий инвентарь, но проект был заморожен, и немалые запасы лежали на складах компании в течение длительного времени.
Затраты, вызванные проведением излишней обработки. Последняя означает добавление продукции таких свойств и качеств, которые не востребованы потребителем и за которые он не готов платить. Скажем, зачем продавать позолоченные чайники, если и в обычных можно прекрасно вскипятить воду? Пример, конечно, весьма условный, но суть проблемы передает.
Затраты, связанные с ожиданием, то есть, по сути, с простоями в работе. Простои для предприятия — это недополученная прибыль. Они возникают по различным причинам, таким как необязательность внешних и внутренних поставщиков, длительные переналадки оборудования, ремонтные работы на оборудовании, некачественное планирование загрузки производственных мощностей и т.д. Так, на предприятии, основная продукция которого — макаронные изделия, приходилось периодически останавливать производственную линию из-за того, что полностью заполнялись склады готовой продукции.
Для устранения или минимизации каждого из перечисленных видов непроизводительных затрат применяются различные методы в зависимости от причины возникновения потерь. Подходы к сокращению непроизводительных затрат представлены в табл. 1.
|
Вид непроизводительных затрат |
Способы сокращения потерь |
|
Перепроизводство продукции |
1. Улучшение качества планирования производства. 2. Применение модели «вытягивающего» производства. 3. Сокращение времени на наладку и переналадку производственных линий. 4. Проведение исследования потенциального спроса. |
|
Дефекты и переделка |
1. Внедрение систем «защиты от дурака», не позволяющих совершить действия, ухудшающиекачество готовой продукции. Это может быть датчик, останавливающий производственную линию при обнаружении брака, или же посадочные гнезда деталей, расположенные таким образом, чтобы невозможно было перепутать порядок сборки изделия. 2. Внедрение систем контроля за выполнением операций. |
|
Излишнее передвижение и перемещение материалов, деталей, инструмента |
1. Оптимизация перемещения материалов, деталей, инструмента в производственных процессах. 2. Рациональная организация рабочих мест, производственных линий, расположения мест хранения. |
|
1. Оптимизация планирования запасов. 2. Применение методики «Точно в срок», внедрение системы «Канбан». |
|
|
Излишняя обработка |
1. Изменение потребительских свойств продукта, технологии производства и т.п. |
|
Ожидание |
1. Выравнивание загрузки производственных линий, синхронизация процессов. |
Формируем программу снижения затрат
Следующим шагом на пути к снижению затрат должна стать разработка программы мероприятий, которые позволят добиться такого снижения. Общая последовательность действий при формировании подобной программы включает несколько этапов.
1. Сбор данных о структуре издержек предприятия.
На этом этапе собираются данные о текущем и историческом состоянии издержек (статьях затрат и их величине) компании. Как правило, нужная информация имеется в подразделениях, занимающихся экономикой и планированием: ПЭО, отделе бюджетного контроля и т.п. Причем желательно, чтобы информация поступала из источников не только бухгалтерского, но и управленческого учета, поскольку в последнем она представлена обычно в более полном и адекватном аналитическом виде. Оптимальный вариант — использовать данные системы бюджетирования, если таковая имеется. Историческую информацию об издержках целесообразно собрать не менее чем за три года, поквартально, а лучше помесячно, и сделать поправку на инфляцию.
2. Анализ полученных данных об издержках.
На этом этапе прежде всего исследуются изменения затрат во времени. Таким образом можно изучить сезонность изменений, а также проанализировать влияние различных внешних и внутренних факторов на величину затрат (выявить корреляционные зависимости). Далее затраты ранжируются по величине. И наконец, необходимо определить степень управляемости издержек. Под управляемыми понимают затраты, на величину которых компания может в некоторой степени влиять (при заданной программе производства). Так, она вряд ли сможет повлиять на величину затрат на сырье, производимое ограниченным кругом поставщиков. А вот затратами на персонал управлять возможно. Разумеется, неуправляемые издержки рассматривать в дальнейшем на предмет их сокращения не имеет смысла.
3. Определение перспективных направлений снижения затрат.
Перспективными направлениями снижения затрат являются статьи, наибольшие по абсолютным значениям и в то же время управляемые.
Необходимо проанализировать, как уменьшение величины издержек отразится на общих результатах деятельности компании. К примеру, существенное уменьшение расходов на персонал без изменения технологии работы вызовет недовольство работников и способно «вымыть» наиболее эффективные кадры из компании. А без квалифицированного персонала компания просто не сможет работать.
Так, в ходе анализа текущей ситуации с организацией труда и заработной платой на предприятии «В» было установлено, что, несмотря на невысокий уровень средней заработной платы работников (15 тыс. руб.), ее темпы роста в январе, апреле, мае, июне 2007 г. опережают темпы роста производительности труда. Это свидетельствует о неэффективности производства, обусловленной невысокими объемами, излишней численностью персонала, а также регулярными необоснованными расходами по ФОТ в виде различных выплат при неполной загрузке персонала: оплата за работу в ночное время (до 118 тыс. руб. в месяц); оплата по договору подряда (до 131 тыс. руб. в месяц); оплата сверхурочных (до 66 тыс. руб. в месяц); оплата за работу в выходные и праздничные дни (до 290 тыс. руб. в месяц); оплата за совмещение, замещение (до 160 тыс. руб. в месяц).
Вместе с тем анализ показал, что работа в сменах организована нерационально: графики сменности составляются без учета реальной загрузки персонала и в них заведомо закладываются переработки, общая продолжительность которых достигает 40% от планового фонда рабочего времени (в то время как согласно ст. 99 Трудового кодекса РФ сверхурочное время не должно превышать для одного работника 120 часов в год). Причем наличие регулярных (ежемесячных) переработок объяснялось не производственной необходимостью, а желанием руководителей структурных подразделений увеличить заработную плату подчиненным работникам (переработка оплачивается в двойном размере, на нее начисляется премия). С той же целью специально планировались работы в ночное время (они оплачиваются в повышенном — на 40% от оклада (тарифной ставки) — размере).
Исходя из анализа приведенных выше данных были предложены следующие направления снижения издержек. В соответствии с проведенными расчетами сокращение на 50% затрат по указанным выплатам даст экономию годового ФОТ в размере 4,5 млн рублей. Однако для сохранения (а по некоторым должностям — роста) заработной платы исключение необоснованных выплат из ФОТ необходимо компенсировать повышением постоянной (оклада) или переменной (премии) части ФОТ. Такие меры повлекут за собой повышение конкурентоспособности рабочих мест, заинтересованности персонала в работе с большей интенсивностью при меньшей численности. Повышение уровня заработной платы целесообразно осуществлять путем рациональной организации труда — оптимальной расстановки кадров с учетом поступающей нагрузки.
4. Выработка мероприятий по сокращению затрат.
После того как определены наиболее перспективные направления снижения затрат, необходимо изучить, как формируются затраты по каждому направлению, как протекают бизнес-процессы, и понять, что следует предпринять для снижения издержек. К этой работе целесообразно привлечь руководителей подразделений, внешних экспертов и консультантов, которые на основе собранной информации способны будут предложить несколько альтернативных путей решения проблемы.
Так, в ходе анализа данных о производственном браке готовой продукции, проводившегося для группы макаронных фабрик, было установлено, что одной из основных причин возникновения неизбежного брака является так называемый пусковой брак. Он связан с тем, что сушильным камерам требуется определенное время (до 2 часов), чтобы полностью выйти на требуемый режим сушки. Бракованная готовая продукция перерабатывается, однако при этом дополнительно расходуется электрическая энергия. Это означает, что, снизив уровень брака, предприятия уменьшат расходы на электроэнергию.
Кроме того, при длительных остановках производственные линии необходимо очищать от остатков теста (по оценкам, до 200 кг теста, или около 160 кг муки). Это тесто является невозвратными отходами. Поэтому, сведя к минимуму количество переналадок производственных линий, можно минимизировать технологический брак продукции и соответственно издержки.
В частности, уменьшение числа переналадок оборудования всего на 1 раз в месяц по каждой линии позволит сэкономить в рамках всех трех фабрик порядка 250 тыс. руб. в год. А снижение уровня производственного брака на 50% даст возможность сократить расход электроэнергии примерно на 565 тыс. кВт в год.
Таким образом, снижение затрат, обусловленных высоким уровнем производственного брака, должно происходить за счет следующих мероприятий:
- уменьшение количества переналадок производственного оборудования;
- своевременная зачистка производственных линий;
- соблюдение очередности ассортимента без резких переходов технологических параметров производственного процесса;
- исключение пересортицы в готовой продукции (очистка бункеров).
Предлагаемые мероприятия по сокращению издержек распределяются по признаку стоимости их реализации по трем группам: беззатратные, малозатратные и высокозатратные. В первую группу включаются мероприятия, на реализацию которых не расходуются средства компании либо расходы настолько незначительны, что ими можно пренебречь. Пример беззатратного мероприятия — сокращение поступления бракованных изделий путем усиления входного контроля за поставкой запчастей и материалов. Критерии отнесения мероприятий к высоко- и малозатратным компания устанавливает самостоятельно. Высокозатратным мероприятием будет, например, реконструкция высоковольтных линий электропередачи с переходом на другой тип провода, что позволит в несколько раз сократить потери электроэнергии в сетях. Пример малозатратного мероприятия — установка приборов автоматического включения и отключения освещения цехов и территории ТЭЦ в зависимости от освещенности.
Мероприятия оцениваются также с точки зрения предполагаемого экономического эффекта от их реализации. Очевидно, что на данном этапе оценка будет не очень точная. Нужно стремиться к тому, чтобы погрешность была в пределах 10% — такой степени точности на первом этапе будет достаточно. Из сформированного перечня мероприятий выбираются те, которые принесут, по предварительным оценкам, наибольший экономический эффект.
5. Детальная проработка мероприятий как инвестиционных проектов.
На заключительном этапе формирования программы мероприятий по снижению затрат наиболее перспективные из них оцениваются примерно по той же методике, что и любой инвестиционный проект. Для каждого мероприятия рассчитывается показатель NPV (Net Present Value — чистая текущая стоимость). За входной поток принимается сумма экономии на затратах в периоде, за выходной поток — сумма затрат на реализацию проекта в периоде. Мероприятие включается в программу, если NPV > 0.
В дальнейшем программа снижения затрат выносится на рассмотрение высшего руководства предприятия, которое принимает окончательное решение о реализации представленных мероприятий.
Придатем силу документа, обязательного для исполнения
Программу снижения затрат следует оформить как внутренний нормативно-распорядительный документ — это подчеркнет ее важность для предприятия и придаст ей статус акта, обязательного для исполнения.
Структура такого документа должна включать следующие разделы:
- перечень мероприятий по снижению затрат: краткая суть (наименование) мероприятия; срок его реализации; размер затрат на реализацию; экономический эффект от мероприятия;
- пояснительная записка к перечню мероприятий: данные анализа деятельности предприятия; краткое обоснование выбора того или иного мероприятия; модель расчета экономической эффективности мероприятия;
- план действий должностных лиц по реализации каждого мероприятия (если таковое не является совсем уж элементарным): детальные задачи; сроки; ответственные за мероприятие в целом и за выполнение отдельных задач в рамках его; ресурсы, необходимые для выполнения — персонал, оборудование и т.п.
В качестве примера в табл. 2 приведена часть перечня мероприятий по снижению издержек для предприятия пищевой промышленности. Цифры в таблице условные.
|
Сущность потерь и их причины |
Мероприятия по сокращению потерь |
Затраты на реализацию, тыс. руб. |
Ожидаемый эффект |
|
|
Описание |
Тыс. руб./год |
|||
|
Простои оборудования по коммерческим причинам (до 38% чистого времени работы оборудования) приводят к тому, что компания недополучает выручку (и прибыль). |
1) Сокращение времени коммерческих простоев за счет совершенствования работы с покупателями и заказчиками — жесткого соблюдения графиков поставки для обеспечения равномерности загрузки оборудования. Для этого необходимо: а) составлять планы продаж с учетом равномерной загрузки оборудования и остатков на складах; б) предусматривать в договорах с покупателями штрафные санкции за несвоевременный вывоз либо отказ от продукции и жестко контролировать соблюдение данного пункта; в) мотивировать менеджеров по продажам на продажу продукции в первую и вторую декады месяца. |
Отсутствуют |
Снижение уровня коммерческих простоев на 1% (с 38 до 37% чистого времени работы оборудования) позволит получить дополнительную прибыль в указанном размере. | |
|
2) Сокращение времени коммерческих простоев путем аренды «буферных» складов для временного размещения готовой продукции. |
Снижение уровня коммерческих простоев на 1% позволит получить дополнительную прибыль в указанном размере (при снижении уровня простоев менее чем на 2% от номинального данный способ экономически нецелесообразен) | |||
|
Простои оборудования по причине проведения планово-предупредительных ремонтов (до 11% от чистого времени работы оборудования) приводят к тому, что компания недополучает выручку (и прибыль). |
Сокращение времени простоев на проведение ППР путем: 1) проведения ТО в период технологических простоев (смена матриц и т.п.); 2) рационализации графиков проведения ППР (перенос ППР на время минимальной загрузки оборудования). |
Отсутствуют |
Снижение уровня простоев по причине проведения ППР на 1% (с 17 до 16% номинального времени работы оборудования) позволит получить дополнительную прибыль в указанном размере. | |
|
Производственный брак готовой продукции |
Сокращение объема производственного брака за счет совершенствования управления производственным процессом: 1) своевременная зачистка производственных линий; 2) соблюдение очередности ассортимента без резких переходов технологических параметров; 3) исключение пересортицы в готовой продукции. |
Отсутствуют |
Уменьшение количества брака готовой продукции на 50% даст экономию электроэнергии, затрачиваемой на переработку брака, в течение года на сумму в указанном размере (по экспертным оценкам). | |
Обеспечивает успех реализации
Каждое мероприятие, включенное в программу снижения издержек, будет носить уникальный характер в том смысле, что оно разработано с учетом условий конкретного предприятия. Соответственно будет уникален и процесс реализации такой программы. Поэтому предложить универсальные рецепты успеха практически невозможно. Тем не менее существуют факторы, во многом определяющие результативность программы, которые нужно учитывать.
Назовем эти «слагаемые успеха»:
1. Качественное планирование проекта сокращения издержек, включая обязательную оценку экономической эффективности мероприятий по снижению затрат.
Очень важно заранее оценить экономический эффект от мероприятий и всесторонне проанализировать полученные данные. Особое внимание следует уделить высокозатратным мероприятиям. В противном случае есть риск потратить определенные ресурсы, не получив желаемого результата.
2. Принципиальность во внедрении изменений со стороны высшего руководства.
Пропасть, как известно, нельзя перепрыгнуть на 99%. Если уж изменения начались, то крайне важно довести их до конца. Половинчатые решения будут только во вред предприятию.
3. Объяснение необходимости сокращения затрат, преимуществ предпринимаемых шагов персоналу, получение поддержки ключевых сотрудников.
Сокращение затрат — мера непопулярная, потому и следует донести до персонала, что «все плывут в одной лодке». Ведь зачастую цена вопроса — существование самого предприятия. Работают же не станки и агрегаты — работают люди, и от их мотивации существенно зависят результаты деятельности.
4. Надежность источников финансирования мероприятий, реализация которых требует инвестиций.
Здесь, пожалуй, можно особо не комментировать — в период текущего финансового кризиса все понимают, во что может вылиться взаимодействие с ненадежными финансовыми источниками. С другой стороны, кризис, мягко говоря, не самое лучшее время для масштабной реконструкции производства. Поэтому, скорее всего, преимущественно будут реализовываться малозатратные мероприятия по сокращению издержек.
Успешная реализация программы снижения затрат и создание механизма регулярной оптимизации расходов позволят компании выжить в условиях кризиса и получить конкурентные преимущества в более стабильной обстановке.
Оптимизация затрат и издержек компании – это поиск и внедрение более эффективного способа управления финансами. Без затрат не может существовать ни один бизнес. Однако расходы должны быть полезными: предприятие рентабельно, когда каждый потраченный рубль ведет к получению прибыли. Оптимизация издержек компании поможет повысить доходность, избежать экономических проблем и сохранить предприятие даже в кризисные времена
Оптимизация затрат компании: основные принципы
Существует три принципа, которых следует придерживаться во избежание лишних трат:
- планирование;
- контроль;
- дисциплина.
Планирование
Частая ошибка – контроль только затрат, без учета дохода. Нужно контролировать не только траты имеющихся денег, но и уделять внимание источникам дохода. В противном случае компании грозит дефицит средств и необходимость привлечения кредитов, что может в конечном итоге привести к банкротству.
Входящие и исходящие денежные потоки следует планировать заранее. Оптимизация издержек будет происходить более успешно, если у руководителя перед глазами всегда есть запланированные объемы доходов и расходов на ближайший месяц, квартал, год. В краткосрочной перспективе некоторые инвестиции могут казаться затратными, однако принесут большую выгоду в дальнейшем.

Контроль
Руководитель предприятия всегда должен получать объективную информацию о состоянии бизнеса. Контроль расходов невозможен без учета последних.
На крупных предприятиях целесообразно создать отдел для работы над сокращением и оптимизацией издержек. Сотрудники такого отдела компании выполняют следующие виды работ:
- изучение факторов, которые влияют на затраты;
- проверка соответствия технических процессов на предприятии установленным нормам;
- выяснение причин сбоев в работе;
- контроль наличия сбоев во время отгрузки или приема товаров;
- выявление затаривания склада.
После сбора информации об издержках выполняется ее анализ, затем – сокращение и оптимизация выявленных расходов. Намечается и утверждается руководителем компании программа по уменьшению затрат. В нее могут входить мероприятия разного масштаба: от смены поставщиков до повышения эффективности работы с клиентами.
Дисциплина
Выбранная и утвержденная руководителем стратегия находит отражение в бюджете компании, и отступать от нее можно только в исключительных случаях. Соблюдение правил оценивается финансовыми службами, которые следят за обоснованностью расходов и пресекают ненужные траты. Решения о затратах денежных средств должны приниматься только несколькими ответственными лицами, которых назначает директор.
Экспресс-пути оптимизации расходов и издержек
Что представляет собой быстрая оптимизация затрат? Определение гласит, что это мероприятия по уменьшению издержек, эффект от проведения которых заметен в краткосрочной перспективе. Данный способ борьбы с издержками требует прекращения некоторых трат.
Для выделения лишних статей затрат нужно разделить все затраты компании на несколько групп по приоритету.
При выборе экспресс-стратегии снижения расходов нужно сразу прекратить финансирование последней категории и ограничить траты на затраты среднего приоритета. Уменьшать расходы на первые две категории не рекомендуется: такая оптимизация негативно скажется на работе компании.
Мероприятия по оптимизации и снижению расходов предприятия
Оптимизация затрат компании может быть выполнена следующими способами:
- Экономия на сырье. Разумеется, снижать издержки нужно не в ущерб качеству. Идеальное решение – не снижение качества материалов, а пересмотр договоров с поставщиками, поиск более выгодных предложений.
- Анализ и снижение затрат на электроэнергию, транспорт, телекоммуникации. Транспортный цех можно отдать на аутсорсинг, если основное направление деятельности компании не связано с оказанием транспортных услуг. Сократить затраты на электроэнергию можно традиционными способами: переход на энергосберегающее оборудование, контроль расхода.
- Оптимизация фонда оплаты труда, сокращение персонала. Часть функций компании иногда бывает выгоднее отдать на аутсорсинг. Не весь персонал выгодно оставлять в штате: например, человек для уборки помещений требуется только 1-2 раза в неделю.

Сокращение затрат и издержек на предприятии универсальными методами
Существуют универсальные способы оптимизации затрат компании. На любом предприятии можно оптимизировать или сократить следующие издержки:
- расходы на поддержание видимости высокого статуса: неоправданно дорогой офис, шикарная машина для руководителя компании, дорогие служебные телефоны;
- производственные потери: уменьшение расходов топлива, сырья, электроэнергии;
- скрытые, неявные затраты, устранение издержек от упущенных выгод: более рациональное размещение техники на производстве, использование человеческих ресурсов.
Результатом оптимизации лишних затрат станет выход эффективности работы компании на новый уровень.
Необоснованные и неконтролируемые затраты - одна из наиболее актуальных проблем большинства компаний. Для снижения затрат необходима четкая программа с целым комплексом мероприятий. Один из важнейших этапов - анализ структуры затрат.
Проиллюстрируем эффект от снижения затрат на примере.
Регламент сокращения производственных затрат группы компаний "Альфа"
Любое использование материалов допускается только при наличии гиперссылки.
Расходы - это только те затраты, которые участвуют в формировании прибыли определенного периода, а оставшаяся часть затрат капитализируется в активах компании в виде готовой продукции, незавершенного производства, остатков полуфабрикатов для собственного потребления, незавершенных объектов капитального строительства, нематериальных активов и т. п. (упрощенная схема на основе стандартов МСФО представлена на рис. 2). Другими словами, расходы - это уменьшение активов или увеличение обязательств, приводящее к уменьшению капитала, не связанному с распределением прибыли между акционерами.

Выплаты - это движение денежных средств, уплаченных за поставляемые ресурсы. Затраты и выплаты различаются на величину изменения запасов и кредиторской задолженности за рассматриваемый период.
Отметим, что все названные понятия следует разграничивать во избежание ряда ошибок. К примеру, контроль расходов на основании информации из отчета о прибылях и убытках не является . При росте запасов готовой продукции и одновременном снижении продаж расходы по данным компании снижаются, а затраты увеличиваются. Однако менеджеры могут несвоевременно отреагировать на эту неблагоприятную ситуацию.
Смешение же терминов «затраты» и «выплаты» приводит к тому, что руководство предприятия пытается управлять затратами путем ограничения выплат кредиторам. Как правило, это влечет за собой увеличение стоимости ресурсов, используемых в производстве (объем затрат), при сохранении их объема, поскольку придется оплатить не только сами ресурсы, но и коммерческий кредит.
Управление затратами компании>>
Мероприятия по снижению затрат
Снижение затрат подразумевает целый комплекс мероприятий.
- Установление связи между системами управления затратами и бюджетного управления.
- Определение перспективных направлений снижения затрат.
- Разработка плана мероприятий по снижению затрат.
Рассмотрим каждый из этих этапов более детально.
Опыт зарубежных компаний показывает, что управление затратами эффективно только при его жесткой увязке с системой бюджетирования. При разработке бюджета предприятие ограничивает размер планируемых затрат и тем самым управляет ими. Бюджет компании можно составлять с использованием нормативов затрат (нормирование), а также путем жесткого ограничения затрат структурных подразделений и установления менеджментом компании лимитов (лимитирование). Как показывает практика, оптимальным является сочетание этих методов: лимитирование применяется к тем статьям затрат, для которых не установлены нормы (коммерческие и общехозяйственные расходы и т. д.). Вместе с тем успешно функционируют предприятия, использующие только нормирование или только лимитирование.
Оправданная экономия. Как безболезненно сократить постоянные затраты
Личный опыт
Андрей Галайда, начальник Управления бюджета АХР компании «Норильский никель»Планирование затрат предприятия - один из наиболее эффективных инструментов управления ими, но, к сожалению, хорошо забытый. Для прогрессивного развития планы предприятия должны быть реальными, но жесткими.
У нас в компании управление затратами начинается на этапе подачи заявок подразделениями на выделение необходимых денежных средств для выполнения задач, поставленных перед ними. Один из эффективных инструментов - коммерческая экспертиза. Специалисты, владеющие ситуацией на рынке, проводят анализ обоснованности заявки в части соответствия ее стоимости приобретаемым товарам (услугам).
Необходимым условием увязки систем бюджетирования и управления затратами является наличие единого органа управления - бюджетного комитета. Для управления затратами наиболее целесообразно сформировать матричную структуру бюджетного комитета, когда каждая статья затрат контролируется как руководителем бюджетного центра, так и руководителем функционального центра (см. рис. 3). Председателем бюджетного комитета является генеральный директор компании. Это позволяет руководству предприятия участвовать в управлении затратами и, что не менее важно, определять ответственных за использование ресурсов.

Справка
Функциональным центром называется группа статей бюджета, объединенных по функциональному признаку. Руководителем функционального центра является менеджер компании, ответственный за определенную область управления в рамках всего предприятия, например, директор по персоналу отвечает за управление персоналом в рамках всей компании. Руководителями же бюджетных центров (центров финансовой ответственности) являются, как правило, руководители подразделений (например, начальник отдела продаж). Следовательно, затраты по статье «Зарплата специалистов по продажам» контролируются как начальником отдела продаж, так и директором по персоналу. (Справка подготовлена редакцией «Финансовый директор».)
Управление затратами начинается с составления первого варианта бюджета компании. Если этот вариант не устраивает менеджмент компании или собственников, то запланированные статьи бюджета, в том числе и затратные, корректируются.
Личный опыт
Андрей ГалайдаПри необходимости снижения затрат мы поступаем следующим образом.
Все статьи затрат любого подразделения делим на три группы:
- затраты, не подлежащие пересмотру из-за жестких обязательств со стороны предприятия (заработная плата, заключенные договоры);
- затраты, связанные с обязательствами, которые могут быть пересмотрены (существует возможность расторжения договоров, но могут последовать штрафные санкции);
- затраты, которые могут быть отклонены или отложены на другие периоды без значительного ущерба для предприятия.
Исходя из этой классификации оптимизация затрат происходит путем поэтапного исключения групп затрат: сначала сокращаются затраты из третьей группы, потом из второй и только в крайнем случае из первой. Отметим, что пересмотр затрат первой группы приведет к необходимости структурных изменений: штата, размеров заработной платы и т. д.
Перед руководителями подразделений, как правило, ставится задача выработать комплекс мероприятий, необходимых для снижения затрат до требуемого руководством уровня. Иными словами, они должны ответить на вопрос: что необходимо сделать для того, чтобы затраты не превышали заданную сумму. Как показывает практика, оптимизировать затраты в большинстве случаев можно путем проведения организационных изменений в компании. Однако порой для снижения затрат могут потребоваться и более кардинальные меры: смена оборудования на более производительное, внедрение энергосберегающих технологий и т. д.
Какие подходы к снижению затрат советует применять Елена Митрофанова, руководитель проектов ОФЭР компании IBS, смотрите на видео.
Анализ затрат
Для выявления затрат, которые могут быть сокращены, целесообразно использовать следующие виды анализа (или их сочетание):
- анализ структуры затрат ;
- сравнительный анализ;
- анализ носителей затрат.
Анализ структуры затрат. Для того чтобы проанализировать структуру затрат предприятия, применяют вертикальный, горизонтальный и трендовый анализ. С помощью вертикального анализа определяют структуру затрат: рассчитывают удельный вес каждой статьи затрат в общей сумме затрат предприятия и выделяют наиболее значимые статьи. Так, не стоит ожидать значительной экономии в результате сокращения статьи затрат, составляющей 1% от всех расходов предприятия.
По результатам вертикального анализа составляются диаграммы затрат с указанием доли каждой статьи в общих затратах компании.
В основе горизонтального анализа лежит сравнение каждой позиции по статьям затрат отчетности с предшествующим периодом (месяцем, кварталом, годом), то есть определяются отклонения показателей отчетного или планируемого периода от предшествующего.
После проведения вертикального и горизонтального анализа следует проанализировать тенденции изменения статей затрат, то есть провести трендовый анализ. Он позволяет определить возможные значения показателей в будущем, то есть спрогнозировать значения различных показателей (объем выручки, размер затрат и т. д.) при условии сохранения сложившейся динамики.
Полезная статья? Добавьте страницу в закладки, сохраните, распечатайте или перешлите коллегам.
Сравнительный анализ. Этот анализ основан на сопоставлении наиболее значимых показателей компании с аналогичными показателями конкурентов или со среднеотраслевыми показателями. Он позволяет сделать выводы о конкурентоспособности предприятия, а также о наличии резервов снижения затрат. Отметим, что в условиях рынка довольно сложно получить данные о деятельности конкурентов, необходимые для проведения сравнительного анализа. Анализ структуры затрат и сравнительный анализ позволяют определить направления оптимизации затрат. Для принятия конкретных управленческих решений используется методика выявления и анализа носителей затрат.
Выявление и анализ носителей затрат. Носители затрат - это те факторы, которые оказывают непосредственное влияние на сумму затрат по той или иной статье. Все носители затрат можно условно разделить на три группы: конструкция производимого товара (что вы производите), технология производства (как вы производите и реализуете) и управление производством (как вы управляете компанией).
Рассмотрим, какие носители затрат можно выделить в каждой группе (см. табл. 1). Для анализа носителей затрат используют диагностические анкеты (см. пример 1). Их могут разрабатывать как менеджеры, ответственные за разработку мероприятий по снижению затрат, так и сторонние консультанты. Анкетирование проводится среди сотрудников предприятия. Каждое структурное подразделение отвечает на те вопросы, решение которых находится в его компетенции.
Таблица 1. Группировка носителей затрат
Пример
Анкета диагностики носителей затрат (фрагмент)
I. Носители затрат - конструкция и характеристика изделий
Вопросы.
1. Есть ли в конструкции вашей продукции позиции:
- которые можно изъять без ущерба для качества;
- которые можно заменить более дешевыми деталями?
2. Можно ли добиться экономии сырья (электроэнергии, труда) при использовании другой конструкции? Можно ли производить более простой вариант продукции, привлекая меньше сотрудников и используя меньше станков?
3. Можно ли еще больше стандартизировать продукцию?4. Каков будет эффект от использования новой упрощенной и удешевленной конструкции в отношении:
- удовлетворения запросов потребителей;
- снижения себестоимости;
- качества/стоимости?
5. Что больше ценят покупатели - качество или цену? Проведено ли первичное исследование в подтверждение этому?
6. Все ли отличительные черты продукции (размер, цвет и т. д.) важны?
7. Не имеет ли продукция таких качеств, за которые потребители не желают платить?
8. Соответствует ли положение продукции на рынке ее себестоимости?
9. Какой эффект окажут снижение качества, уменьшение сложности конструкции, рационализация продукции:
- на продажи (то есть на потребителей);
- на затраты;
- на прибыльность?
...
IV. Носитель затрат - масштаб производстваВопросы.
- Каков процент использования мощностей в настоящее время?
- Каковы были бы затраты при полном использовании мощностей?
- Повлияло бы увеличение масштаба производства на рост конкурентоспособности товара или прибыльность?
- Можно ли найти новые каналы сбыта, чтобы использовать лишние мощности и получить выгоды от снижения затрат?
В результате анкетирования выявляются те носители затрат, которые используются компанией неэффективно или от которых можно отказаться без ущерба для качества продукции и сокращения объемов реализации.
Итак, с помощью анализа затрат выявлены те из них, которые ежемесячно растут, а также затраты, занимающие основную долю в общих затратах компании, проведено сравнение значимых показателей компании с показателями конкурентов и, наконец, выявлены носители затрат, влияющие на их величину.
План мероприятий по снижению затрат
Следующий шаг - разработка плана мероприятий по снижению затрат.
2. План мероприятий по повышению эффективности использования ресурсов
План мероприятий по снижению затрат включает следующие положения.
- Наименование мероприятия.
- Направленность мероприятия (какая статья затрат будет оптимизирована).
- Факторы, оказывающие влияние на статью затрат (носители затрат).
- Суть мероприятия (решение по оптимизации затрат).
- Стоимость мероприятия.
- Эффект от проведения мероприятия.
- Лица, ответственные за выполнение мероприятия.
- Сроки реализации.
Пример
На основании анализа затрат специалисты ФЭС выявили, что наиболее быстро увеличиваются затраты на персонал, которые при этом составляют существенную долю всех издержек предприятия. Был составлен план мероприятий по повышению эффективности использования человеческих ресурсов и снижению затрат на оплату труда (см. табл. 2).
Таблица 2. План мероприятий по повышению эффективности использования ресурсов
| 1. Наименование мероприятия | «Снижение затрат на оплату труда путем внедрения новой приозводственной линии» | |||
| 2. Наименование статьи затрат | «Расходы на персонал» | |||
| 3. Основные факторы затрта. влияющие на статью «Расходы на персонал» | ||||
| Детализация статьи «Расходы на персонал» | Факторы, влияющие на статью «Расходы на персонал» | |||
| Численность персонала | Ставка | Кол-во сверхурочных часов | Выработа. ед. времени | |
| Оклады | х | х | х | |
| Премии | х | х | ||
| Сверхурочные | х | х | х | |
| Социальные выплаты | х | |||
| Вознаграждение по итогам года | х | х | ||
| 4. Суть мероприятия | Внедрение новой производственной линии и за счет этого увеличение выработки, отказ от сверхурочных часов работы и сокращение численности персонала на 20%. Ставка остается неизменной | |||
| 5. Стоимость мероприятия | Стоимость новой производственной линии и расходы на монтаж составляют 300 тыс. долл. США | |||
| 6. Эффект от мероприятия | экономия от текущих затрат 600 тыс. долл. США в год. Окупаемость оборудования 5 лет | |||
| 7. Ответственный за выполнение данного мероприятия | Технический директор Иванов С.П. Директор по персоналу Жаворонкова З.И. |
|||
| 8. Сроки внедрения | Конец II квартала 2003 года | |||
При разработке плана мероприятий по снижению затрат важно правильно назначить ответственных лиц за выполнение каждого мероприятия. Часто приходится сталкиваться с тем, что ответственными за затраты являются экономисты, финансисты и бухгалтеры. Это неверно. Ответственными должны быть менеджеры компании (начальники производственных подразделений, функциональные директора), поскольку только они владеют технологией, управляют производством и другими бизнес-процессами, принимают решения в рамках производственно-хозяйственной деятельности предприятия. Роль финансово-экономической службы заключается в установлении правил игры: разработке классификаторов и справочников, внедрении управленческого учета и бюджетирования, а также предоставлении менеджерам информации для принятия решений. И самое главное - в затратах и их снижении должен быть заинтересован и участвовать генеральный директор компании - весь процесс должен проходить под его руководством.
В заключение отметим, что недостаточно разработать мероприятия по сокращению затрат. Зачастую нужно преодолеть сопротивление собственных сотрудников, которые считают, что не стоит дополнительно тратить силы еще и на этот процесс. Поэтому важно разработать положения по премированию сотрудников за экономию.
К примеру, на одном из предприятий действует следующая система мотивации персонала. При выполнении разработанных мероприятий и снижении затрат по истечении отчетного периода подразделение получает в свое распоряжение 50% от сэкономленной суммы, при этом часть из полученной в распоряжение суммы идет на развитие (до 60%), а остальная часть используется в качестве материального стимулирования сотрудников.
Личный опыт
Юрий Горлин, начальник управления труда и социальных программ компании «Норильский никель»В нашей компании применяется ряд систем стимулирования работников, которые должны способствовать проведению мероприятий по оптимизации затрат. Эти системы распространяются как на менеджеров, так и на рабочих.
В качестве примера механизма мотивации работников можно привести порядок формирования и распределения фонда коллективного стимулирования, внедренный в 2003 году. К основным фондообразующим показателям относится соблюдение предусмотренных плановыми заданиями затрат на производство, а также остатков товарно-материальных ценностей. Помимо этого установлены коэффициенты корректировки фонда коллективного стимулирования: за каждый процент снижения затрат по отношению к плановому уровню фонд стимулирования увеличивается.
Таким образом, если в снижении затрат будут заинтересованы и рядовые сотрудники, и топ-менеджеры компании, то управление издержками должно дать положительные результаты.
Снижение затрат на производство – процесс жизненно важный для любой компании, поскольку рост (зачастую неоправданный) формирующих себестоимость расходов существенно уменьшает прибыли, на которые рассчитывает учредитель. Поэтому вопрос снижения затрат остается актуальным во все времена. О том, как оптимизировать затраты пойдет речь в нашей публикации.
Виды затрат
- Эффективные (вложенные непосредственно в продукт и окупающиеся при реализации) и неэффективные (непроизводственные виды потерь – брак, простои, хищения и т.п.);
- Постоянные, переменные (прямо пропорциональные уровню производства), смешанные, содержащие постоянную и переменную часть;
- Прямые (на приобретение сырья, выплату зарплаты) и косвенные, не имеющие прямой связи с выпуском продукции определенного вида (управленческие расходы, затраты обслуживающих производств).
Резервы снижения затрат заложены в производстве и умении грамотно управлять им. К примеру, важное значение имеют такие меры, как разработка и определение норм технологических затрат на каждом производственном этапе, а также их соблюдение и установление ответственности при нарушении норм. Грамотно проведенный анализ эффективности обслуживающих и вспомогательных хозяйств по разным направлениям, а также аутсорсинговых услуг, дают превосходные результаты в работе по оптимизации расходов.
Эти вопросы лежат в плоскости ведения бухучета и являются составной частью мероприятий по контролю затрат, но существуют и другие рычаги, применение которых уменьшает себестоимость выпускаемой продукции.
Пути снижения затрат на производство
На основе данных анализа разрабатываются следующие мероприятия:
- Все затраты четко классифицируются по категориям;
- Определяются те расходы, которые могут корректироваться;
- Планируются и оптимизируются обозначенные затраты.
К подлежащим оптимизации затратам часто относят:
- Затраты труда. Например, при пересмотре ассортимента выпускаемой продукции часто сокращается численность персонала;
- Расходы на покупку сырья и материалов. Оптимизировать эти затраты можно, организовав поиск новых поставщиков, пересмотрев условия соглашений по поставкам, внедрив ресурсосберегающие технологии или развивая собственное производство необходимых расходных материалов;
- Производственные расходы:
- платежи по аренде. Снизить сумму аренды можно, выкупив помещение у владельца, либо сдав часть площадей в субаренду;
- энергоресурсы;
- ремонт и ТО оборудования. Часть работ можно переложить с подрядчиков на собственные ремонтные хозяйства;
- Транспортные расходы. При возможности ограничивают парк служебных автомобилей, либо, рассчитав преимущества, используют услуги аутсорсинговой компании;
- Рекламные траты. Проанализировав эффективность рекламной кампании, можно уменьшить бюджет на рекламу, сгенерировав его на представление наиболее выгодных продуктов или заключив соглашения с партнерами на взаимовыгодных условиях. К примеру, предложив бартерные сделки.
Поскольку весомая доля затрат состоит из производственных ресурсов, особое внимание уделяется им. Необходимо установить строгий контроль за неиспользуемым оборудованием, которое можно демонтировать, оприходовав полезные остатки, а бездействующие ОС реализовать. Применение передовых технологий позволит внедрить более экономичное оборудование, либо дополнительно развить малозатратные вспомогательные производства.
Задолженность дебиторов отвлекает средства из оборота, ее оптимизации должно быть уделено особое внимание. Это выражается в постоянной работе с должниками.
Как еще можно снизить затраты производства
Каждая компания выбирает линию оптимизации производства исходя из своей специфики или отраслевых особенностей. Общими действиями для всех предприятий можно считать такие экспертные рекомендации по снижению затрат производства:
- Рассмотреть возможность интеграции производства с партнерами, передав им часть технологического цикла;
- Грамотно распоряжаться производственными запасами. Следует осуществить расчет необходимого объема МПЗ, минимального и мобилизационного (если это предусмотрено), объема готовой продукции и товаров в пути, с подготовкой графиков поставок и платежей по ним;
- Планирование логистических процессов. Например, некоторые компании экономят на хранении товаров, используя грузовой транспорт. Не менее важным является правильный выбор поставщика транспортных услуг.
Кроме перечисленных методов, от любой компании требуется планирование снижения затрат, предусматривающее соблюдение финансовой дисциплины, эффективную организацию учета и осуществление периодических проверок с анализом понесенных потерь.
Снижение затрат в магазине является одним из главных факторов повышения рентабельности продаж и повышения прибыльности бизнеса. Это также одна из важных задач, которую необходимо решать в постоянном режиме. Существуют эффективные способы снижения затрат и оптимизации расходов, рассмотрим их далее в статье.
Снижение затрат в магазине
Эффективность работы магазина определяется рентабельностью (относительный показатель, в %) или прибыльностью (в рублях).
Формула, по которой находится прибыль торговой точки, магазина определяется по формуле:
Прибыль = Выручка (Сумма продаж) – Себестоимость (Затраты)
Из этой формулы видно, что для того, чтобы значение прибыли выросло, необходимо решить одну из двух задач:
- Увеличить выручку, то есть, продажи;
- Снизить себестоимость, добиться снижения затрат.
В действительности, предпринимателю в ходе ежедневной работы зачастую приходится решать эти две задачи одновременно: принимать управленческие решения, которые с одной стороны оптимизируют расходы, с другой стороны приводят к росту продаж.
Другие способы увеличения прибыльности розничного бизнеса, например, внедрение каких-то современных технологий, инноваций, так или иначе связаны с необходимостью решения главных указанных двух задач: с увеличением продаж и снижением затрат.
Анализ необходимости снижения затрат в магазине

Оптимизация затрат подразумевает под собой, прежде всего, их снижение. Предпринимателю необходимо максимально осторожно подходить к снижению расходов, потому что среди них есть те затраты, снизить которые без ущерба для бизнеса не получиться.
Перед тем, как начать работу по оптимизации расходов, необходимо провести анализ затрат и выделить среди них те, которые можно сократить, затраты, от которых можно избавиться, а также те, которые сокращать нельзя, а возможно, придется еще и увеличить, так как увеличение некоторых расходов может также привести к увеличению прибыльности бизнеса.
Анализируя расходы, необходимо разбить их на четыре группы в зависимости от приоритетности, то есть, от того, насколько они важны для бизнеса:
1. Высокоприоритетные. Это те расходы, трогать которые нельзя. Это, к примеру, затраты на приобретение товаров, которые впоследствии будут продаваться в магазине.
К этому виду приоритетных расходов относится также выплата постоянной заработной платы тем сотрудникам фирмы, чья зарплата не зависит от каких-то переменных величин, например, от объемов продаж.
Сюда же относятся затраты на электроэнергию, коммунальные платежи, арендные платежи – все в пределах минимальных норм.
Снижение высокоприоритетных затрат приведет к снижению деловой эффективности розничного бизнеса вплоть до закрытия магазина.
2. Приоритетные . Это та группа затрат, которые с одной стороны необходимы, но с другой стороны, на них можно влиять – снижать и увеличивать – в зависимости от состояния бизнеса, рыночной конъюнктуры и других факторов.
3. Допустимые расходы. Это следующая группа затрат, которая сама по себе к бизнесу не относится напрямую, но они желательны при наличии благоприятных финансовых условий.
К таким затратам относятся, например, расходы, включаемые социальный пакет в рамках оплаты труда сотрудников фирмы: добровольное медицинское страхование за счет предприятия, лечение работников в санатории, проведение корпоративов, подарки сотрудникам.
Такие затраты желательны, так как они являются эффективным мотивирующим фактором повышения лояльности к компании от каждого работника. Но эти затраты можно и нужно регулировать, в том числе, путем снижения затрат, при необходимости.
4. Ненужные . Это группа затрат, от которых можно вообще отказаться. К примеру, это отплата отдыха руководителя фирмы. У руководителя без таких затрат должно быть достаточно факторов, мотивирующих его к эффективной работе, в частности, высокий уровень зарплаты, статус, служебный автомобиль и другие.
Руководитель фирмы должен эффективно трудиться, получать за это достойную зарплату, которой ему будет достаточно, чтобы самому оплатить свой отдых. Это же правило должно распространяться и на других руководителей, работников и специалистов компании.
Перед началом процесса оптимизации затрат необходимо провести их анализ, разделить их на группы по приоритетности и по каждой статье затрат работать отдельно.
Предприниматель должен помнить, что снижать расходы можно только при необходимости и делать это нужно до определенного уровня: чрезмерное снижение даже тех расходов, которые можно регулировать, может в итоге отрицательно повлиять на уровень прибыльности бизнеса.
Профессиональная автоматизация товароучета в рознице. Наведите порядок в вашем магазине
Возьмите под контроль продажи и отслеживайте показатели по кассирам, точкам и организациям в реальном времени из любого удобного места, где есть интернет. Формируйте потребности точек и закуп товаров в 3 клика, печатайте этикетки и ценники со штрих кодом упрощая жизнь себе и своим сотрудникам. Формируйте базу клиентов с помощью готовой системы лояльности, используйте гибкую систему скидок для привлечения клиентов в не пиковые часы. Работайте как большой магазин, но без затрат на специалистов и серверное оборудование уже сегодня, начиная зарабатывать больше уже завтра.
Снижение затрат в магазине: 10 эффективных способов

Проведя анализ затрат, можно приступить к их регулированию, в нашем случае, снижению. Существуют 10 направлений, по которым предприниматель может работать, снижая расходы, увеличивая при этом свою прибыльность.
1. Сокращение расходов за счет выбора правильной системы налогообложения . Это самое первое, что должен сделать предприниматель, начиная свой бизнес.
Изменить систему налогообложения с действующей на другую, более выгодную, можно и в течение ведения бизнеса, соблюдая установленные законом нормы и сроки.
Существуют четыре системы налогообложения: обычная система налогообложения (ОСН), упрощенная система налогообложения (УСН), патентная система налогообложения, а также уплата единого налога на вмененный налог.
При ОСН предприниматель – ИП или ООО – уплачивает в обязательном порядке налог на добавленную стоимость (НДС) и налог на прибыль. При других системах налогообложения эти налоги не платятся.
Выбирая ту или иную систему налогообложения, предприниматель должен оценить все факторы – размер, объемы продаж, специализацию, ассортиментную политику – при которых условия одной из четырех систем налогообложения будут максимально выгодны именно для него.
Комплексная автоматизация торговли при минимуме затрат
Берем обычный компьютер, подключаем любой фискальный регистратор и устанавливаем приложение Бизнес Ру Касса. В итоге получаем экономичный аналог POS-терминала как в большом магазине со всеми его функциями. Заводим товары с ценами в облачный сервис Бизнес.Ру и начинаем работать. На все про все - максимум 1 час и 15-20 тыс. руб. за фискальный регистратор.
2. Повышение производительности труда , оптимизация обязанностей персонала. В розничном бизнесе условия труда и должностные обязанности некоторых сотрудников можно универсализировать.
К примеру, объединить должности продавца, кассира, товароведа, приемщика, складского работника. Можно обязанности этих пяти разных сотрудников возложить на двух или трех человек.
Контролировать выполнение поставленных задач поможет система автоматизации работы магазина Бизнес.Ру. Вы всегда сможете проверить список дел своих подчинённых и, при необходимости, скорректировать его.
Таким образом, во-первых, повысится производительность труда каждого работника, а во-вторых, снизятся затрат на оплату труда и социальные налоги на зарплату.
Проводя оптимизацию работы персонала, предприниматель должен помнить о необходимости соблюдения трудового законодательства, в котором установлены, в частности, нормы труда, не перегружать сотрудников работой, особенно несвойственной для конкретной должности (например, не вменять в обязанности продавца-консультанта уборку помещений), а также создавать по возможности максимально комфортные условия труда.
3. Снижение расходов на содержание управленческого персонала. Аналогично предыдущему пункту: обязанности некоторых менеджеров в компании можно объединить.
Также сокращение затрат на оплату ГСМ для служебных автомобилей, уменьшение количества менеджеров, которым такие служебные автомобили будут предоставлены.
4. Сокращение издержек, связанных с выплатами премий, «золотых парашютов», проведением корпоративов, снижение социальных (не установленных законодательством, а добровольных) программ.
Сюда же относится сокращение издержек приобретения за счет компании чая, кофе, печений и конфет для персонала.
5. Автоматизация бизнес-процессов, внедрение современных технологий.
Под автоматизацией имеется ввиду приобретение современного оборудования – компьютерного, кассового, торгового, производственного, а также внедрение программного обеспечения – .
С одной стороны, это дополнительные расходы, связанные с приобретением программного и технологического оборудования. С другой, спустя непродолжительное время приводят к значительной экономии ресурсов за счет повышения производительности труда, увеличения скорости многих бизнес-процессов, снижения затрат на ручной труд работников.
6. Экономия электроэнергии и воды. Использование энергосберегающих ламп: они стоят дороже обычных, но экономия будет существенной. Экономия воды: обязательное использование счетчиков воды, что приведет к значительной экономии на платежах.
К ресурсной экономии также относится сокращение расходов на телефонную связь, прежде всего, мобильную, интернет, сокращение издержек на приобретение канцелярских товаров.
Можно и нужно приучить сотрудников не самые важные документы, например, некоторые внутренние, печатать на черновиках.